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黑幕!五大婚庆服务陷阱曝光

更新时间:2020-03-04 09:15 作者:admin 阅读:

黑幕!五大婚庆服务陷阱曝光

 

  在2018年网上资料一则报道当时上海仅2月14日一天就有1700多对新人办理结婚手续;在北京全年的结婚人数预计将突破12万对;在合肥、昆明等许多城市,火热的婚庆市场使婚礼策划师、司仪等出现紧缺。

  但热闹的市场背后也有隐忧,一项调查显示,上海市民对婚庆公司的满意度仅为70分左右,三成以上的受访者抱怨曾被婚庆公司哄骗。有记者数日采访了多位消费者、法律界人士及婚庆服务行业的从业者,基本摸清了当前婚庆服务过程中不少精心设计的“玫瑰陷阱”。

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  陷阱一:“套餐”引上钩 “定金”永不退

  “经济型3000元婚礼套装”“4888元超低价豪华婚宴”……以“套餐”的名义来吸引消费者,通常是婚庆公司在激烈竞争中抛出的第一个“诱饵”。

  据业内人士透露,除了先以“套餐”吸引顾客然后逐步加价之外,借此捞取“定金”的婚庆公司也为数不少。

  被看似优惠的价格打动的顾客需要先付一笔钱,婚庆公司提供的大多是“定金”收据,而不是法律规定可退还的“订金”收据。一字之差,即使消费者第二天就改变主意,想调换婚庆公司,要拿回“定金”,免谈!这样一来,婚庆公司无需任何成本支出,就能净赚一笔“定金”。

  陷阱二:婚车上演“变脸”戏法

  “本来我们谈好了,婚车中有一辆奥迪A6。但婚礼当天一大早,婚庆公司打来电话说,奥迪A6换成了别克君威,租车费还得按奥迪A6的价钱付!”很多稍微了解这个行业的“其实都会知道:绝大多数婚庆公司都没有自己的婚车,而是向汽车租赁公司或‘车头’租来的。一旦遇到结婚旺季,车辆很难保证,临时换车是常有的事!”上海一家婚庆公司的工作人员向记者透露过,在上海,一辆奥迪A6轿车5小时、50公里的租赁价格为600多元,别克君威的租价则为400多元。一来一去,消费者等于损失了200多元。

  更有甚者,许多中小婚庆公司通过“车头”,即中间人租用高档私家车、外资公司高档公务车等。如经常被作为主婚车使用的奔驰600加长型轿车,专业汽车租赁公司的报价是5小时、50公里2300元左右,通过“车头”租车的价格实为1600元左右。消费者浑然不知,白白多付了700元。

  陷阱三:说你是“金牌司仪”,你就是“金牌司仪”

  如今,许多新人热衷于请“金牌司仪”主持婚礼,不少婚庆公司也竭力推荐。“其实,‘金牌司仪’并没有严格的统一标准。”

  马先生解释说,一家婚庆公司所掌握的司仪资源相对固定,所谓的“金牌司仪”“普通司仪”,完全可以根据消费者的需求任意变更。如消费者提出要求,婚庆公司就可以把“普通司仪”说成是“金牌司仪”;如果消费者嫌价格太贵,原先的“金牌司仪”又成了“普通司仪”。

  据悉,目前婚庆司仪的主持费用大多从每场500元至2000元不等。新人们花1500多元预订“金牌司仪”,结果到场的很可能是“伪金牌司仪”,无形中又损失千百元。

  陷阱四:空运鲜花原是“就地取材”

  婚礼现场布置,任何一个细节都有可能存在“陷阱”,就连烘托喜庆气氛的装饰鲜花也暗藏玄机。

  单单是婚礼中最常见的粉红色玫瑰,就有4到6个品种,价格最高的达到80元/把,最低的为10元/把。至于不同档次鲜花间的差别,婚庆当天忙碌的新人通常无暇顾及,也难以辨别。

  婚礼现场一般要用鲜花立柱、鲜花拱门,营造出浪漫典雅的婚宴氛围。以鲜花立柱为例,如果用从昆明空运到上海的玫瑰、百合制作而成,每根鲜花立柱的成本大约为160元;而实际上,许多婚庆公司用的都是选用本地出产的鲜花,每根鲜花立柱的成本为50元左右。以每场婚礼使用6个鲜花立柱计算,仅此一项,差价就超过600元。

  陷阱五:摄影机、摄像机玩弄概念

  “数码摄像850元,专业数码摄像1000元。”在一家婚庆公司提供的价目表上,记者发现了这样的条目。

  何谓“专业”?据业内人士透露,新人在预订婚礼摄影、摄像服务时,一般都会选择“专业”,但对究竟什么才是专业数码摄影和摄像却知之甚少,或者只认摄影机、摄像机的品牌。“不少消费者指定要‘索尼’摄像机,其实同是‘索尼’品牌,也有专业摄像机和家用摄像机之分。”

  当时,一台“索尼”专业摄像机,每6小时的租金约为1000元左右,而市面上常见的3CCD的DV摄像机,其租金约为800元左右。再加上部分婚庆公司利用新人“注重机器,忽视操作者”的心理,使用一些经验不足、成本更低的非专业摄影师、摄像师,轻轻松松就能多赚几百元。

  “一场价格1万元左右的婚礼,从婚车、鲜花、蛋糕、喜糖,到化妆、司仪、摄影、摄像,由于在婚庆公司设下各种陷阱,偷梁换柱、以次充好,消费者差不多要花3000元左右的‘冤枉钱’!”

  正是由于婚嫁行业是刚需行业,市场巨大,从而使很多企业和个人从事此行业,但行业门槛低、缺乏有效管制,是导致婚庆服务市场良莠不齐、鱼龙混杂的主要原因。

  据行业内人士介绍上海具备营业执照的婚庆公司有200-300多家,而实际从事婚庆服务的企业数量有千余家以上。在上海市中心人民路的“婚纱一条街”看到,许多不知名的婚纱店、影楼也打出了“提供婚庆一条龙服务”的广告。实际上这些都是“拉人头”“搬砖头”为延伸业务收入的中介,他们把婚庆服务的各个环节分包出去,一旦出现纠纷,常常溜之大吉。
      由于传统婚嫁行业的供需信息不对称,消费者和商家难以进行有效沟通,在这种沟通模式下,很难实现双赢。同时,市场内部同质化竞争异常激烈,“僧多粥少”也让大部分婚庆企业发展前景堪忧,婚嫁行业的“寒冬”已然到来。因此,行业转型迫在眉睫。  而如今,“互联网+”风头正盛,将互联网+融入婚嫁行业中,势必能获得非凡的效果,这也是行业大势所趋,在近几家国内势头比较的好的婚嫁平台运营状况上证实了一站式婚嫁服务也成行业主流。豫约婚嫁网顺应互联网+婚庆的发展趋势,打造一站式婚嫁服务平台,通过线上、线下一站式整合资源,转换发展思维,从而突破行业发展瓶颈,为打造全新的行业发展前景而努力。